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4年内数字业务占比超过50%:英国《卫报》如何成功转型?

2020-06-30 10:15:05 | 来源:资本实验室 | 阅读:1164

原标题:4年内数字业务占比超过50%:英国《卫报》如何成功转型?

在互联网时代,受到新媒体的冲击,全球众多传统纸媒纷纷倒闭或转型。尽管数字化是唯一的出路,但转型成功的媒体屈指可数,而英国《卫报》则是其中的典型之一。

英国《卫报》创办于1821年,是英国主流综合性日报之一。进入21世纪后,《卫报》就已经开始制定数字化转型策略。

  • 2006年,推出了“网络优先”的报道策略,要求所有的新闻稿件首先在互联网上发布,然后才是纸质版本。
  • 2011年,推出了“数字优先(digital first)”计划,以应对数字媒体“无法阻挡的趋势”。集团总编Alan Rusbridger明确表示,集团将“超越报纸,将关注点、精力和投资转向数字化,因为那才是我们的未来”。
  • 2014年,推出了数字付费会员计划,将用户细分为“支持者(supporters)”、“好伙伴(partners)”和“老顾客(patron)”,并制定不同的付费套餐。目前付费用户已经超过65万人。

通过多年的努力,《卫报》的数字化转型战略取得了明显效果。2017年,其数字业务收入首次超过了印刷业务。在截至2019年3月31日的年度财报中,《卫报》总收入达到2.245亿英镑,其中,数字业务已经占到总收入的56%,约1.26亿英镑。需要注意的是,同传统媒体一样,广告依旧是《卫报》数字化转型后的主要收入来源。在数字业务收入中,80%来自数字广告。

对于媒体而言,从纸媒向数字化媒体转型,表面上是媒体形式和运营思路的变化,而“内容为王”依旧是媒体取胜的至关重要的因素,尤其是对热点事件的深度分析与预判。在过去几年中,英国脱欧公投、特朗普参加美国总统竞选、Facebook数据泄露等热点事件,《卫报》凭借一系列的深度报道吸引了大量用户。

另一方面,数字化转型意味着要有配套的数字化运营策略。《卫报》非常重视用户体验和互动,以增强用户黏性和忠诚度。例如,会员每年支付1200英镑的费用,可以参观报社、参加报社举行的独家活动、获得会员独享权益,还可以与主编一起参与编辑会议、定制化的兴趣活动等。

面对不可逆的数字化浪潮,数字化转型并不是单纯的从线下搬到线上,还需要具体数字运营思维。简章来讲,内容深度化,形式社交化、多元化、定制化,这样才能走得更远。

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